Aunque los recursos en línea como LinkedIn pueden crear grandes oportunidades para hacer conexiones y contactos cuando buscas trabajo, debes estar consciente de las otras maneras en que las redes sociales pueden impactar tu búsqueda de trabajo. Cada sitio de red social que uses puede salir cuando buscan tu nombre en Internet, y cada uno es un elemento de tu marca digital.

Mantenerte al tanto de todos los elementos de nuestra marca digital es un reto. Recursos humanos, administraciones en empresas, empleadores futuros y hasta colegas examinan de vez en cuando LinkedIn, Twitter, la “blogósfera” y Facebook. Es cierto que te buscarán en Google. Pero no implica que no puedas controlar el mensaje que existe sobre ti. Asegúrate que tu marca personal sea interesante, positiva y transmita exactamente cómo quieres ser representado. Para muchos sobrevivientes del cáncer, existe el reto adicional de querer contar en las comunidades virtuales para apoyo, pero siempre piensa que no vas a querer ser conectado con tu diagnóstico de cáncer para siempre.

Si decides compartir tu historia en la web, ten presente que cualquier cosa que pongas en Internet se convierte en dominio público y puede que estés revelando tu cáncer a tu actual o futuros empleadores. Esta sección reúne información que te ayudará a formular y manejar tu imagen y reputación en línea.

TU MARCA DIGITAL

BÚSCATE EN GOOGLE.

Busca tu nombre en Google con el ojo crítico de un jefe o potencial jefe. Puedes también chequear otros sitios, como www.spokeo.com, que incluye información de tu estado civil, educación, opiniones políticas y religión. ¿Un jefe futuro en realidad querrá saber todo eso? (Puedes borrar información tuya de Spokeo.)

Recuerda que una vez pones cualquier información “allá afuera”, allá afuera se quedará. Al revisar lo que existe, por lo menos estarás consciente de lo que tu actual o futuro jefe puedan encontrar, y podrás estar preparado para las preguntas que vendrán.

HAZTE ALGUNAS PREGUNTAS ANTES DE COMPARTIR.

Aunque ya hayas sido muy abierto sobre tu diagnóstico y no te importa quién lo sabe, en el trabajo o afuera, debes hacerte estas preguntas sobre otros temas y la naturaleza y tono de tus revelaciones médicas. Y si quieres mantener lo de tu cáncer menos visible, tienes que pensar aun más seriamente sobre lo que vas a compartir.

Otra cosa que debes considerar: ¿Debes compartir en tus redes sobre tu trabajo voluntario u otras afiliaciones con organizaciones de cáncer o mantenerlo secreto? Si decides hablar sobre ello, tienes que decidir si quieres identificarte solo como voluntario o como voluntario y sobreviviente. Quizás tengas que escoger entre inspirar y animar a otros para preservar tu privacidad. Solo tú puedes decidir si vale la pena.

¿QUÉ TAN PÚBLICO ES TU BLOG?

Muchos pacientes y sobrevivientes escriben blogs sobre su tratamiento, recuperación y otras experiencias con el cáncer. Debes pensar si quieres bloguear de una manera anónima, usar un seudónimo o usar tu nombre. Poner todo en la luz pública puede que te haga más fácil crear una audiencia, pero si eso te hace sentir incómoda o si no planeas desvelar tu diagnóstico in tus círculos profesionales, considera mejor optar por hacerlo anónimo o escoger un nombre falso, y pide ayuda de servicios de tecnología para establecer tu blog y así minimizar los chances de ser descubierta.

BUSCA APOYO “BAJO EL RADAR”.

Si sientes la necesidad de compartir información acerca de tu tratamiento o la recuperación pero quieres mantener un perfil más oculto, considera sitios web diseñados para revelar información de salud –muchos de los cuales son gratis–. Uno, caringbridge.org, es para cualquier persona con un reto de salud grande. Los mensajes que compartes solo serán vistos por personas con acceso a tu página. También puedes usarlo para mantener a tu familia y amistades informados fácilmente, evitando así múltiples llamadas o correo electrónico. Otro, www.mylifeline.org, le ofrece a los pacientes, sobrevivientes y cuidadores de cáncer una oportunidad de crear sitios web personales. Aun con estas opciones, querrás repasar los detalles y escoger ajustes de privacidad que satisfaga tus necesidades, pues cada una tiene diferentes niveles de seguridad. Estos sitios también te dan la opción de enlazar con plataformas de medios sociales, como Facebook. Piensa muy cuidadosamente si quieres que las noticias que compartes con familia y amigos sean publicadas en sitios sociales públicos.

REVISA LO QUE DIFUNDES.

Pon atención a los ajustes de privacidad en medios sociales como Facebook; estos te permiten controlar quién ve qué. Recuerda, sin embargo, que las opciones de privacidad cambian frecuentemente, así que lo mejor es asegurarte de que no estás compartiendo cosas que no quieres que vean. También prueba tus ajustes de privacidad de vez en cuando.

Para mantener tu página de medios sociales enfocada en tu vida personal, puedes negar los pedidos para conectarte de colegas. Una simple respuesta como, “Gracias por la invitación; quiero mantener mis contactos profesionales en LinkedIn”, es suficiente.

En Twitter, puedes inscribirte para una cuenta de tweets públicos o tweets protegidos. Si escoges la opción de tweets protegidos, solo tus seguidores aprobados podrán ver tus tweets, y no los pueden compartir.

Si estás buscando trabajo, considera al hora del día en que estás activo en Twitter, hacer networking con tus contactos o cuando usas la función de chat de sitios como Facebook. Te verás más profesional si lo haces antes o después de las horas de trabajo tradicionales o durante tu almuerzo. De otra manera, parecerá que compartes y haces tweets durante tus horas de trabajo.

MANEJAR TU REPUTACIÓN DIGITAL

Como ya discutimos en la sección anterior, puede haber repercusiones duraderas si decides compartir tu diagnóstico en Internet, ya sea por medio de grupos de apoyo, Facebook o cualquier otro medio.

Si ya has compartido esa información en la web sobre tu experiencia con el cáncer o alguna otra cosa que no quieres que sea pública, hay pasos que pueden tomar para disminuir el impacto que pueda tener.

En los últimos cinco años, ha habido un auge de compañías que se especializan en manejar las reputaciones en línea, online reputation management u ORM por su nombre y siglas en inglés. Por un precio considerable, estas compañías prometen rehacer tu imagen controlando qué información aparece más prominentemente cuando alguien te busca en línea. Sin Embargo, todas las compañías confiables están de acuerdo en que hacer la información desaparecer por completo es imposible.

En muchos casos, una compañía ORM se pondrá en contacto con sitios y les pide directamente que borren cierta información. Pero los sitios no tienen ninguna obligación legal a hacerlo, a menos que el contenido sea mentira o difamatorio. La meta principal es empujar la información menos favorable para que aparezca mucho más bajo en resultados de búsqueda.

Para empujar esta información para abajo, las compañías ORM comparten información positiva. Para generar esta información positiva, algunas compañías hacen entrevistas largas y detalladas con el cliente, luego componen (o le ayudan al cliente a componer) un perfil en línea para varios sitios profesionales. Las empresas ORM también pueden ayudar a sus clientes a crear blogs o sitios web nuevos. Publicar diferentes formas de contenido para reemplazar la información que quieras esconder es crucial.

Las empresas confiables que se ofrecen a crear contenido dicen que el contenido nuevo tiene que ser relevante a ti, tiene que ser original y honesto. También debe incluir enlaces a otro contenido relevante. Si un sitio web enlaza a contenido que no tiene que ver nada con el tema, su clasificación será más bajo en los resultados del buscador, algo que es en contra del propósito por el que fue creado: para reemplazar información negativa con positiva.

CONTRATAR A UN PROFESIONAL: ESCOGER UNA COMPAÑÍA.

El campo de los ORM es relativamente nuevo. Desde el 2015, la asociación internacional de administradores de riesgos profesionales (Professional Risk Managers’ International Association por su nombre exacto en inglés) ofrece certificaciones en manejar reputaciones en línea. Es importante comparar varias empresas y ser inteligente a la hora de escoger un servicio.

Cómo lograrlo:

• Busca algunos indicios de que la compañía es legítima. Por ejemplo, ¿su sitio web pone un sello del Better Business Bureau? ¿Ofrece una garantía de devolución de dinero si no cumple con alguna acción (como por ejemplo, limpiar la información negativa de las primeras páginas de resultado en buscador)? ¿Cuánto tiempo ha existido la compañía? ¿Es certificada? Solo recuerda que este campo es relativamente nuevo.
• Pon atención a lo que exactamente la empresa está proveyendo. Si una compañía dice que puede definitivamente limpiar la información que quieres desaparecer muy rápidamente –digamos en semanas– es una señal de que algo está mal. Manejar y cambiar la información en Internet no es un proceso rápido. Cuidado con las compañías que prometen hacer desaparecer toda la información que no te gusta. Eso es imposible, dicen los expertos.
• Espera una propuesta o un paquete de servicios creados para ti y para tus necesidades. Cuánto demore el proceso depende de un número de factores, por ejemplo, cuánto compartiste en cuántos sitios, y otras variables. Muchas compañías ofrecen un contrato de varios meses; algunas ofrecen un año. Después de eso, muchas de estas empresas ofrecen paquetes de mantenimiento para asegurarte de que tu reputación quede como la quieres.

CONTRATAR A UN PROFESIONAL: COSTOS/CONSIDERACIONES.

Los costos varían (desde cientos de dólares a miles), así que piensa en lo que significa para ti a largo plazo cuando decidas si una compañía que estás considerando vale en verdad el precio que están pidiendo. Por ejemplo, considera tus ingresos. Un precio de $10,000 puede que no sea mucho si tienes un salario de seis cifras o tienes uno que quieres mantener.

MEJORAR TU REPUTACIÓN: HAZLO TÚ MISMO.

• Averigua cuánta información existe que en realidad no quieres que sea pública. Busca Bing y Yahoo y también Google. Busca no solo de tu computadora, pero también de tu teléfono móvil y tableta, pues los resultados pueden variar.
• Mantén un registro de qué información está dónde. Si hay información médica en un sitio que quieres borrar, manda un pedido por correo electrónico, pidiendo que la información sea borrada o bloqueada de ser investigable.
• Borra lo que puedas de tus publicaciones en Facebook y otros medios que hablan sobre tu cáncer. Entre más activo estés en estos sitios y si hace mucho tiempo que compartiste sobre tu cáncer, es más probable que esta información ya esté enterrada.
• Crea una alerta de Google. Pon no solo tu nombre si no el nombre de tu compañía, tu nombre y título, u otras formas en que las personas en tu industria o profesión te buscarían. Estarás al tanto de esta información si recibes alertas.
• Aumenta tu presencia en sitios clave, especialmente sitios profesionales como LinkedIn. No solo llenes la información básica. Construye tu perfil. Mantente activo en el sitio. Pide recomendaciones. Da recomendaciones.
• Piensa más allá de LinkedIn. Incluye Twitter, Pinterest, Instagram, Tumblr, Facebook y otros, distribuyendo tu presencia por otras partes.
• Si puedes compartir una foto en sitios profesionales, pon una foto profesional, no tu perrito o lugar favorito o panorama. Eso producirá más resultados en las búsquedas.
• En tus perfiles, enfócate más en definir quién eres profesionalmente. (Esto también te ayudará a enfocarte más en lo que quieres profesionalmente durante tu próxima entrevista de trabajo, revisión anual o reunión sobre un ascenso.)

Ya sea que contrates a un profesional o no, mantén notas cuidadosas sobre conversaciones y otras acciones con tu jefe o entrevistador que sean relacionadas a tu información médica en línea.

Por ejemplo, si compartiste información médica acerca de tu cáncer, y poco después una oferta de trabajo que estabas esperando no sale o un ascenso es cancelado, notar la fecha en tu timeline puede ser valioso si decides hablar con tu jefe, entrevistador, persona de recursos humanos o un abogado de empleo sobre discriminación.

Los pasos hazlo-tú-mismo pueden ser suficientes para reconstruir tu imagen profesional en Internet. Si es así, repite el proceso tú mismo en unos meses, y luego decide si quieres hacerlo por tu cuenta o necesitas la ayuda de un profesional.

MANTENER TU PRIVACIDAD EN LAS REDES.

Existen sitios web que están específicamente diseñados para apoyar a las personas diagnosticadas con cáncer. Te sugerimos que explores MyLifeLine y CaringBridge. Aunque ninguno de los dos provee información en español, los usuarios pueden compartir en cualquier lenguaje que quieran, y MyLifeLine tiene una comunidad hispanohablante. Siempre recomendamos que cuando uses un sitio web, leas las políticas de privacidad para así poder tomar decisiones informadas con las configuraciones de tu cuenta.